Privacy
Wat we met uw gegevens doen
Kort en zonder juridische omhaal: welke gegevens we van u krijgen, waarvoor we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren en wat u ons kunt vragen.
Van Cadsand Service VOF verwerkt persoonsgegevens van klanten en van mensen die een offerte aanvragen. Dat gebeurt alleen om op uw aanvraag te reageren en om het werk uit te voeren en te factureren. We verkopen niets door en we sturen geen nieuwsbrieven.
Wie is verantwoordelijk
Van Cadsand Service VOF, Knol 29, 4542 PV Hoek. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95076204. Aanspreekpunt is Gert-Jan van Cadsand. Bereikbaar op +31 6 36070708 en vancadsandservice@outlook.com.
Welke gegevens en waarvoor
Via het aanvraagformulier op deze site vragen we om:
- Naam en telefoonnummer — om contact met u op te nemen.
- E-mailadres — optioneel, om een offerte of tekening te kunnen sturen.
- Plaats — om in te schatten of het werk in ons werkgebied ligt en wat het voorrijden betekent.
- Uw omschrijving van de klus en eventuele foto's — om te kunnen beoordelen wat er nodig is en wat het gaat kosten.
Belt of appt u in plaats daarvan, dan verwerken we alleen wat u zelf vertelt, plus uw telefoonnummer. WhatsApp-berichten lopen via WhatsApp Ireland Ltd.; op dat kanaal geldt daarnaast het privacybeleid van WhatsApp.
Wordt het een opdracht, dan komen daar de gegevens bij die we nodig hebben om te kunnen werken en factureren: het adres van de klus en de factuurgegevens.
Op welke grondslag
Voor een offerteaanvraag en de uitvoering van een opdracht is dat de uitvoering van een overeenkomst of de stappen daaraan voorafgaand. Voor de bewaartermijn van facturen is dat een wettelijke verplichting.
Hoe lang we het bewaren
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: tot twaalf maanden na het laatste contact, zodat we een eerdere aanvraag nog kunnen terugvinden als u later opnieuw belt.
- Facturen en de administratie eromheen: zeven jaar. Dat is de fiscale bewaarplicht en daar kunnen we niet onderuit.
- Foto's van uitgevoerd werk: die bewaren we langer om ze als voorbeeld te kunnen laten zien. Op deze site staan alleen foto's van het werk zelf. Wilt u niet dat een foto van uw tuin hier staat, laat het dan weten en hij gaat eraf.
Wie het verder onder ogen krijgt
- StaticForm verwerkt de inzendingen van het formulier en stuurt ze door naar onze mailbox.
- Microsoft (Outlook) host onze e-mail, en onze boekhouder krijgt de gegevens die op de factuur horen.
- Werkspot beheert de beoordelingen die u daar achterlaat. Die staan al openbaar op Werkspot; wij tonen ze hier alleen.
Verder geven we niets door, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Cookies en meekijken
Deze site plaatst zelf geen cookies en er staat geen bezoekersstatistiek op. Er is dus ook geen cookiebanner nodig.
Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps. Die laadt pas nadat u zelf op Kaart laden heeft geklikt. Doet u dat, dan krijgt Google uw IP-adres en kan Google cookies plaatsen. Klikt u niet, dan gaat er niets naar Google.
De lettertypen staan op onze eigen server, dus daarvoor gaat er geen verzoek naar een partij buiten deze site.
Wat u ons kunt vragen
U mag opvragen welke gegevens we van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een bericht naar vancadsandservice@outlook.com of bel +31 6 36070708. U hoort binnen vier weken iets, en meestal een stuk sneller.
Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site draait op https, dus wat u in het formulier zet gaat versleuteld over de lijn. De mailbox en de administratie zijn met een wachtwoord afgeschermd en alleen Gert-Jan van Cadsand komt erbij.
Laatst bijgewerkt op .
